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bertux
Junior Member

Cittā: roma


63 Messaggi


Inserito il - 02/01/2016 : 12:28:41  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Un saluto a tutti e buon 2016.
Vi chiedo aiuto per pulire un pc. In particolare sono state cambiate le estensioni delle foto da jpeg a ccc, quindi le foto non sono piu' visibili.
Credo comunque che ci siano anche altri virus.
Vorrei inoltre installare l'antivirus di microsoft ed disinstallare eventuali altri antivirus.
vi ringrazio anticipatamente e
Buon anno dinuovo.

Stefano

Modificato da - in Data

shang
Advanced Member

Cittā: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 02/01/2016 : 12:51:02  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Ciao credo che il tuo problema sia riconducibile a questo
controlla se riesci ad aprire i documenti che hai in archivio

Citazione:
devi andare oltre la paura e la speranza e imparare a conoscere la forza della tua mente. Solo allora potrai smettere di soffrire



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bertux
Junior Member

Cittā: roma


63 Messaggi

Inserito il - 02/01/2016 : 15:03:18  Mostra Profilo  Rispondi Quotando
Citazione:
Messaggio inserito da shang

Ciao credo che il tuo problema sia riconducibile a questo
controlla se riesci ad aprire i documenti che hai in archivio



tutti i file sonon con estensione ccc.

non riesco ad aprire alcun documento.

Stefano
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shang
Advanced Member

Cittā: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 02/01/2016 : 22:18:42  Mostra Profilo  Rispondi Quotando



sicuramente avrai aperto una mail farlocca e ti sei preso il CryptoLocker , una volta entrato in azione le speranze per il recupero sono poche, se ci riesci prova a seguire questa guida


Citazione:
devi andare oltre la paura e la speranza e imparare a conoscere la forza della tua mente. Solo allora potrai smettere di soffrire



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