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NINO
Senior Member

Città: QUARTU

122 Messaggi

Inserito il - 26/06/2008 : 09:57:06

E'da qualche giorno che ho problemi con il sistema operativo di windows xp. Il pc mi si spegne improvvisamente mentre ci lavoro, qualche volta lo fa anche due volte di seguito durante il riavvio. Una volta riavviato mi dice che si è verificato un grave errore di sistema. Ho lanciato norton 360 ma nn ha rilevato niente. Ho provato a lanciare windows update per vedere se risolvevo qualcosa ma ogni volta mi si blocca e il sistema si riavvia.
Qualcuno può aiutarmi cortesemente?

NINO
Senior Member

Città: QUARTU

122 Messaggi

Inserito il - 26/06/2008 : 10:32:36

Se può esservi utile il messaggio che mi appare dopo il riavvio del pc è il seguente:
il sistema è stato ripristinato in seguito a un grave errore.
Contenuto sengalaizone errori:
C:\Documenti~1\roberto\impost~1\temp\WER1ae7.dir00\mini062608-07.dmp
C:\Documenti~1\roberto\impost~1\temp\WER1ae7.dir00\sysdata.xml

anghelvs
Advanced Member

Città: Crotone\Cosenza

1678 Messaggi

Inserito il - 26/06/2008 : 12:18:25

quei due file contengono informazioni riguardanti gli errori dovuti ai crash,che vengono spediti a microsoft.Sicuramente prima di riavviarsi il pc,ti appare una schermata blue.Se riesci ad annotare il codice dell'errore possiamo vedere come risolvere.

PS:di recente hai installato nuovi componenti oppure aggiornato,rimosso,o installato driver?

Modificato da - anghelvs in data 26/06/2008 12:21:24

NINO
Senior Member

Città: QUARTU

122 Messaggi

Inserito il - 26/06/2008 : 15:27:00

Allora ho preso nota del codice al riavvio del pc:
BCCode: 1000007f BCP1: 00000008 BCP2: 80042000 BCP3: 00000000 BCP4: 00000000 OsVer:5_1
_2600 SP: 2_0 Product: 768_1

anghelvs
Advanced Member

Città: Crotone\Cosenza

1678 Messaggi

Inserito il - 26/06/2008 : 21:29:55

Salve,hai sostituito parti del pc?oppure aggiornato driver?
Comunque nella schermata blue ti esce una cosa simile:Driver IRQL not less or equal,oppure c'è qualche altro dato?se il pc si riavvia subito e non la leggi vai in sistema->avanzate->avvio e ripristino,e togli e deseleziona "riavvia automaticamente".Altrimenti vai nel registo eventi e vedi che dice li...

EDITmi sono dimenticato di chiederti se il problema si presenta sistematicamente mentre utilizzi un determinato programma,oppure accade in diverse situazioni?

Modificato da - anghelvs in data 26/06/2008 21:49:30

NINO
Senior Member

Città: QUARTU

122 Messaggi

Inserito il - 27/06/2008 : 08:41:02

non so se appare qualche errore, ora provo a togliere la spunta da sistema operativo come mi hai suggerito. Comunque si pianta proprio, in particolare quando uso windows explorer

NINO
Senior Member

Città: QUARTU

122 Messaggi

Inserito il - 27/06/2008 : 15:02:01

allora nella barra dove compare l'orologio mi appare un messaggio:
Windows - File danneggiato

Il file o la directory C:\WINDOWS\Prefetch\Layout.ini è danneggiato e non leggibile. Eseguire l'utilità Chkdsk

anghelvs
Advanced Member

Città: Crotone\Cosenza

1678 Messaggi

Inserito il - 27/06/2008 : 21:31:21

l'errore sulla barra,mi suona un poco strano.[.com]unque fai così starica ed installa Ccleaner da qui htt*://[www].ccleaner[.com]/ , una volta installato fai su opzioni,avanzate-->e togli il flag da 'cancella files in windows temp solo se più vecchi di 48 ore.Poi vai su pulizia e selezioni in avanate 'vecchi dati prefetch',esegui la pulizia.riavvia il pc,se l'errore continua ad esserci vai in start->esegui e scrivi 'chkdsk c:'.Fammi sapere come va...

Floatman
Advanced Member