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kos981
Junior Member



54 Messaggi

Inserito il - 30/08/2008 : 16:51:20  Mostra Profilo
Ciao a tutti..volevo chiedere un aiuto per un problema con il PC.
Quando lo avvio,mi da questo messaggio di errore:
"Impossibile trovare il file "C:\WINDOWS\Config\csrss.exe". Verificare che il percorso e il nome del file
siano corretti e ritentare."

Il PC non risente di alcun problema apparente a parte un rallentamento significativo rispetto a prima nel primo avvio.

Ho cercato un po' di info con google e ho trovato il vostro forum, e visto che avete già risolto un problema simile spero riusciate a darmi una mano!!!

Vi dico che quel file esiste nella cartella C:\WINDOWS\system32 e che usando task manager c'è un processo con la stesso nome..

Di chè si tratta?
Potete aiutarmi??
Grazie!

shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 16:55:53  Mostra Profilo
puoi vedere quanto pesa quel file che vedi? se e' legittimo deve essere di 6 kb
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kos981
Junior Member



54 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 16:58:22  Mostra Profilo
6 kb...sì..
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:11:16  Mostra Profilo
prova ad usare la funzione CERCA e vedi cosa indica
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kos981
Junior Member



54 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:15:07  Mostra Profilo
Mi dice appunto che c'è quel file di 6 kp e poi trova questa cosa qui:
CSRSS.EXE-009046F3.pf
nella cartella C:\WINDOWS\Prefecth
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:27:09  Mostra Profilo
puoi postarmi un log di hijackthis? mi raccomando mettilo in C:\programmi
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kos981
Junior Member



54 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:29:09  Mostra Profilo
Provo non l'ho mai fatto..
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kos981
Junior Member



54 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:33:50  Mostra Profilo
Ecco qui..

htt*://freefilehosting.net/download/3m300
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:41:52  Mostra Profilo
mentre controllo il log, vai qui>> htt*://[www].virustotal[.com]/it/

e analizza il file CSRSS.EXE-009046F3.pf
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kos981
Junior Member



54 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:49:50  Mostra Profilo
Gentilissimo!!

ecco l'analisi...
htt*://[www].virustotal[.com]/it/analisis/22b01bc39ad95970b8b6171f92f046f4
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:53:03  Mostra Profilo
mi dici il percorso di CSRSS.EXE-009046F3.pf ??
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kos981
Junior Member



54 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 17:54:12  Mostra Profilo
è qui..

C:\WINDOWS\Prefecth
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 18:06:04  Mostra Profilo
1) da quanto tempo e' lento nell'avvio ?


2) oltre a questo riscontri altri problemi?
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 18:09:51  Mostra Profilo
per maggior sicurezza, fai una scansione online con kaspersky

htt*://[www].kaspersky[.com]/virusscanner




clicca su "kaspersky online scanner"
clicca su "accept"
--- verrà eseguito il download dei componenti necessari alla scansione
quando è terminato clicca su "my computer" (finestra a sinistra)
avvia la scansione
--- da questo punto in poi, puoi anche disconnettere il pc da internet
quando finisce la scansione, salva e posta il rapporto.
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kos981
Junior Member



54 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 18:12:10  Mostra Profilo
da oggi pomeriggio....per ora nessun altro problema...
il tutto è nato da un avviso di nod32 che rilevava il file csrss.exe come possibile trojan e la sola opzione che mi dava era di cancellarlo e così ho fatto,al riavvio si è presentato il problema...ho provato a tornare ad un punto di ripristino di ma il tentativo non va a buon fine..

probabilmente per oggi non potrò più darti indicazioni....ti ringrazio per l'interessamento e spero di ritrovarti domani o prossimamente..!
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi
Inserito il - 30/08/2008 : 18:16:43  Mostra Profilo
aspetta, la cosa piu' importante

fixa questa voce

F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe C:\WINDOWS\Config\csrss.exe



Modificato da - shang in data 30/08/2008 19:23:34
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