Schermata blu - Aiuto! (wfsintwq.sys) - Sicurezza Informatica

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Schermata blu - Aiuto! (wfsintwq.sys)

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Discussione

tonycocchi
New Member

Città: Santa Maria Capua Vetere (CE)

39 Messaggi

Inserito il - 17/05/2009 : 12:38:43

Ciao a tutti!
Sono un adolescente non molto pratico di PC, ma che il PC lo adora e tanto... Non ho mai frequentato forum ma mi sono iscritto perchè mi serve aiuto :(

Il mio pc non avvia più windows ma si interrompe ad una schermata blu
Dice che il problema si deve al file:

wfsintwq.sys

E che il guaio è:

DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING OPERATION

Ho sbirciato un pò su questo forum dopo averlo trovato da google e mi sembra di aver capito che il problema è un virus e che c'è un modo per rimuoverlo.
è possibile o è già troppo tardi e devo formattare?

Vi prego, aiutatemi ç__ç

Grazie a chi risponderà

Modificato da - in Data

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 17/05/2009 : 12:47:34

scarica

htt*://[www].trendsecure[.com]/portal/en-US/threat_analytics/hijackthis.php#

lancia il programma cliccando l’eseguibile e avvia la scansione, scegliendo la voce "Do a system scan and save a logfile"

Ricordati di mettere HIJACKTHIS in una cartella a lui dedicata (in Programmi o Documenti), l'importante è che non si trovi sul desktop o in cartelle temporanee è importante se vuoi salvare i backup

Posta il log che ti rilascia

tonycocchi
New Member

Città: Santa Maria Capua Vetere (CE)

39 Messaggi

Inserito il - 17/05/2009 : 12:50:30

Citazione:
Messaggio inserito da shang

scarica

htt*://[www].trendsecure[.com]/portal/en-US/threat_analytics/hijackthis.php#

lancia il programma cliccando l’eseguibile e avvia la scansione, scegliendo la voce "Do a system scan and save a logfile"

Ricordati di mettere HIJACKTHIS in una cartella a lui dedicata (in Programmi o Documenti), l'importante è che non si trovi sul desktop o in cartelle temporanee è importante se vuoi salvare i backup

Posta il log che ti rilascia

Ma io ora non sono sul mio pc, sono sul mio portatile: una volta che ho scaricato quello che mi hai detto lo avrò qui, non su quello, lì non arriva ad arrivare windows... Devo usare una pen drive ed avviare da là?

shang
Advanced Member

Città: Roma

4879 Messaggi

Inserito il - 17/05/2009 : 12:55:50

mettilo nella tua pen drive e scansiona il pc che ha questo problema con il programma che ti ho indicato

tonycocchi
New Member

Città: Santa Maria Capua Vetere (CE)

39 Messaggi

Inserito il - 17/05/2009 : 13:10:12

Citazione:
Messaggio inserito da shang

mettilo nella tua pen drive e scansiona il pc che ha questo problema con il programma che ti ho indicato

Come faccio a far partire dalla pendrive? Devo usare il BIOS? Premere canc mentre si avvia?

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