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Shant
Advanced Member



880 Messaggi


Inserito il - 02/05/2007 : 20:49:47  Mostra Profilo
Ciao spero di non aver sbagliato sezione. Secondo voi se ad un utente che naviga con la 56k gli arriva una bolletta salata per via di un dialer è possibile non pagarla, visto che non è stata colpa sua?

Floatman
Advanced Member


Città: Atlantide


1242 Messaggi

Inserito il - 03/05/2007 : 02:21:11  Mostra Profilo
Non sono un'esperto legale ma ti dirò la mia comunque, in attesa di qualcuno più informato.
La bolletta secondo me la bolletta va pagata:
In primo luogo perchè il traffico telefonico viene sostenuto comunque e si paga quello. Non è un'errore della compagnia ma è un servizio che viene fornito regolarmente.
In secondo luogo, si potrebbe comunque opporre il fatto che *e' stata* colpa dell'utente, perchè lui ha effettivamente scaricato il dialer. Esempio stupido: Vado in un sito per adulti e installo il .exe per avere i pornini "gratis" ogni giorno; sono assolutamente libero di farlo e poi la bolletta la devo pagare, mica posso dire che è un dialer e non è colpa mia...
Di più non ti so dire
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oRsO
Advanced Member




739 Messaggi

Inserito il - 03/05/2007 : 14:27:00  Mostra Profilo
Posso dirti che conosco un paio di persone che hanno avuto lo stesso problema (uno 270 e uno addirittura 700 €!!). Non so dirti con precisione se non abbiano pagato per niente il traffico in eccesso, ma sono sicuro che hanno ottenuto un grandissimo aiuto dall'associazione consumatori. Puoi contattarli al sito [www].codacons.it e, se non ti possono aiutare direttamente, ti forniranno certamente delle utili informazioni. Un'altra opportunità è chiedere informazioni alla polizia postale.
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burrito
Advanced Member


Città: Genova


797 Messaggi

Inserito il - 03/05/2007 : 18:52:46  Mostra Profilo
No, se la Telecom controllando i tabulati si accorge che il danno è stato provocato dal virus del tuo pc non ti fa pagare la bolletta per quella volta...ti chiamano a casa e ti dicono di provvedere a riparare il pc... se ti ricapita un altra volta ti tocca pagarla...
Ti dico così perchè questo fatto è gia successo al mio vicino ed è andata così...
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Shant
Advanced Member



880 Messaggi

Inserito il - 05/05/2007 : 19:08:08  Mostra Profilo
Ciao io a fine marzo ho preso un dialer.
Praticamente mi stavo connettendo appena presa la linea essa cade, mi si crea sul desktop un'icona con una D e sotto scritto instantaccess. Cercava automaticamente di connettersi ho staccato subito modem e poi ho chiesto a voi collegandomi da altri posti. Io credo di aver tolto tutto e soprattutto ho preso a connettermi con il mio pc 2/3 settimane dopo.
Dopo aver aggiornato gli antivirus avg e avast e gli altri programmi mi hanno trovato vari trojan tipo trojan.win32.agent.ART.
Il fatto è che io ho preso questo dialer senza aver visitato dei siti porno. Aspetto la bolletta per vedere se ho avuto dei danni.
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Yves
Moderatore


Città: Buenos Aires


6097 Messaggi

Inserito il - 06/05/2007 : 02:54:10  Mostra Profilo
Citazione:
Messaggio inserito da Shant

....Il fatto è che io ho preso questo dialer senza aver visitato dei siti porno....



Questa è una "voce popolare" in circolazione falsa e pericolosa, non dico che i siti porno siano esenti da assi (anzi..), ma molti dialer si trovano su siti di "giochi online" (quelli in Flash..), suonerie gratis ed altre cose ancora più innocenti, pagine costruite appositamente nelle più svariate tematiche di interesse generale possono nascondere insidie abbastanza serie, e gli "active-x" fanno il resto.. (be, daccordo, l'utente a volte aiuta, tipo: "che è questo? booh, proviamo..." ).

Ciao.
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