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chicco
New Member



39 Messaggi


Inserito il - 18/07/2008 : 15:15:17  Mostra Profilo
Salve sono un nuovo iscritto ! spero di non aver sbagliato topic !
...il mio problema è il seguente:
da qualche giorno il mio pc ha deciso di navigare lentissimo!!
Ho un portatile HP dv 9745 el ... purtroppo con Vista home.
La mia linea è Tiscali 8 mega e il modem è quello fornito dal provider un Thomson speedtouch 585(i)v6.
Come antivirus uso quello preinstallato ovvero Norton che da qualche giorno è scaduto e mi tartassa continuamente con richieste di rinnovo abbonamento.
Per navigare uso internet explorer
Fino ad alcuni giorni fà navigavo a velocità soddisfacente e senza problemi,...ma da circa tre giorni il disastro, mi sembra di essere tornato alla 56 k !!!
Navigo su ogni genere di sito compresi quelli un pò .... malandrini!!
Temo di aver beccato qualche virus o altre diavolerie del genere, non sono molto esperto in materia.
Ho fatto diverse scansioni con Norton ma mi dice che è tutto ok e che tutti i problemi sono stati risolti.
Non so proprio come fare a risolvere il problema chi mi può essere d'aiuto ???? Vi prego salvatemi
Grazie in anticipo!

Modificato da - ori in Data 18/07/2008 15:47:12

ori
Moderatore


Città: Verona


2043 Messaggi

Inserito il - 18/07/2008 : 15:46:31  Mostra Profilo
Intanto inizia a postare un log di hijackthis: lo scarichi da htt*://[www].trendsecure[.com]/portal/en-US/threat_analytics/hijackthis.php

Una volta scaricato posizionalo in una sua cartella specifica, che avrai creato in precedenza, ad esempio in C:\Programmi e clicca "Do a system scan only". Quando avrai il file di log postalo usando htt*://[www].sendmefile[.com]/ oppure htt*://freefilehosting.net/ come richiesto dal regolamento.

Poi aspetti che qualcuno ti dica come procedere...
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 18/07/2008 : 21:15:19  Mostra Profilo
ciao chicco scusa ma tu hai l'antivirus scaduto e navighi in siti come quelli? se vuoi un consiglio comincia ad usare mozilla che e' molto leggero ed affidabile e metti da parte internet explorer
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chicco
New Member



39 Messaggi

Inserito il - 19/07/2008 : 01:16:39  Mostra Profilo
...Grazie ori per la risposta velocissima!
Allora ti spiego cosa ho fatto esattamente.
Come mi hai scritto ho scaricato hijackthis dal link che mi hai fornito.
Ho installato l'eseguibile e l'ho lanciato.
Dal menù che si apre ho scelto l'opzione do a system scan only. dopo 3 secondi sembrava aver già finito l'operazione.
Ho scelto l'opzione in basso a sinistra save log è ho ottenuto il file di log...credo!
Quindi l'ho postato su sendmefile[.com], dopo l'upload ho cliccato su save e mi ha rinviato a un'altra pagina scrivendomi che il file e stato uplodato con successo e mi ha dato questo link: htt*://[www].sendmefile[.com]/00640517 cosa devo fare adesso ???
Perdonami ma sono un pò impedito!

Grazie!
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 19/07/2008 : 18:01:38  Mostra Profilo
questo lo conosci? >> GameConsoleService.exe

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chicco
New Member



39 Messaggi

Inserito il - 19/07/2008 : 22:02:46  Mostra Profilo
no di cosa si tratta ?
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 20/07/2008 : 09:12:57  Mostra Profilo
ciao chicco se sei sicuro di non conoscerlo fixalo (eliminalo) con hijackthis>>>ovviamente avrai creato una cartella apposita in C:\Programmi >>> Questo perché se non ha una sua cartella dedicata hijackthis non riesce a creare un backup delle voci rimosse prima di effettuare la pulizia.

attendo tue notizie

Modificato da - shang in data 20/07/2008 09:14:27
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 20/07/2008 : 09:29:25  Mostra Profilo
fai una cosa prima di eliminarlo vai sul sito di virus total

e analizzalo

C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe

alla fine ti creera' un report che dovrai postare qui nel forum

> htt*://[www].sendmefile[.com]/

fammi sapere


Modificato da - shang in data 20/07/2008 09:32:53
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michal
Moderatore


Città: Conversano


2403 Messaggi

Inserito il - 20/07/2008 : 12:19:39  Mostra Profilo
Il file in questione è legittimo (se non infettato da virus)
htt*://[www].castlecops[.com]/o23list-3632.html
nel log non si rilevano problemi, fai una scansione on line con Kaspersky e posta il risultato.
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 20/07/2008 : 12:26:38  Mostra Profilo
ciao michal GameConsoleService.exe e' riconosciuto anche come malware ecco perche' volevo fargli una scansione prima di fixare
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chicco
New Member



39 Messaggi

Inserito il - 21/07/2008 : 00:11:00  Mostra Profilo
Allora grazie a tutti per prima cosa per gli aiuti ricevuti!!

Ho eseguito una scansione con Kaspersky , e a meno che non abbia tralasciato particolari, il report a fine scansione non ha evidenziato niente di niente.

Ho analizzato il file Game Console service.exe con virus total .... ma ho difficoltà ad inviare il report su sendmefile,....
perciò invio il link:
htt*://[www].virustotal[.com]/it/analisis/8010457d122ff2f4d8b48946800cce75

Scusate ancora per il disturbo e se potete fatemi sapere qualcosa.
Grazie
P.S. il PC continua a navigare lentamente.

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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 21/07/2008 : 10:15:41  Mostra Profilo
ciao chicco ti ho fatto analizzare GameConsoleService.exe per maggior sicurezza >>> hai provato a fare pulizia con ccleaner come ti avevo indicato? altra domanda: usi solo internet explorer? quale versione? prova a scaricare mozilla installalo e vedi se la navigazione continua ad essere lenta

scaricalo da qui

htt*://[www].mozillaitalia.it/archive/index.html
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shang
Advanced Member

Città: Roma


4879 Messaggi

Inserito il - 22/07/2008 : 19:06:46  Mostra Profilo
scarica ccleaner da qui > htt*://[www].filehippo[.com]/download_ccleaner/

appena aperto trovi in alto a sinistra la voce PULIZIA > > > ripeti l'operazione due volte e prova a fare quello che ti ho consigliato nel post precedente....prima di andare avanti vorrei procedere con ordine

Modificato da - shang in data 22/07/2008 19:07:35
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