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maristella
Junior Member

Città: scordia


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Inserito il - 16/04/2009 : 08:08:50  Mostra Profilo
ho un problema col pc dopo che ho formattato m'hanno cambiato l'antivirus nod32 e se apro una finestra su explore dopo un pò si blocca la pagina e compare tutto bianco posso solo ricercare di nuovo ma succede la medesima cosa e debbo riavviare certe volte si blocca o continua non so proprio cosa fare vi ringrazione in anticipo

Modificato da - death in Data 16/04/2009 09:13:47

death
Moderatore

Impegno nella community e capacità notevoli in campo hardware e software


Città: Pinerolo e dintorni


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Inserito il - 16/04/2009 : 08:52:14  Mostra Profilo
Buon giorno e benvenuta su Notrace, vediamo se per caso c'e' qualcosa di infetto sul tuo pc, vedi se riesci a scaricare questi programmi ed eseguire le relative scansioni:

scarica Hijackthis

1) crea una cartella dedicata e scompattalo al suo interno
2) lancia il programma
3) nel menu' di destra clicca su "do a system scan and save a log file"
4) il programma ti rilascerà un file di report in formato txt, salvalo e postalo sul forum secondo il regolamento

poi

scarica Malwarebytes

1.1) lo installi
2.1) lo aggiorni
3.1) fai una scansione scegliendo la modalità completa
4.1) NON eliminare le eventuali minacce che rileva
5.1) finita la scansione seleziona il tabellino log, apri il file di testo e postalo sul forum

poi

scarica LopSD.exe

1.2) doppio click su Lop S&D.exe
2.2) scegli il linguaggio
3.2) seleziona l'opzione 1 (ricerca/search)
4.2) attendi la fine della scansione
5.2) Posta il report che troverai in c:\Lop SD con il nome lopR.txt

per postare i report segui questa scaletta:

a) andare sul sito htt*://[www].savefile[.com]/
b) clicca su Upload My file
c) clicca su upload oppure registrarsi per avere più opzioni
d) clicca su browser e scegli il file di log, txt ecc dal tuo computer
e) compila i restanti campi e clicca su Upload File
f) copia ed incolla sul forum il link per il download che trovi sotto la voce [If you want to link directly to the file:]
g) oppure utilizza questo servizio: htt*://[www].wikisend[.com]
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maristella
Junior Member

Città: scordia


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Inserito il - 16/04/2009 : 09:05:39  Mostra Profilo
htt*://wikisend[.com]/download/435694/hijackthis.txt

mi scuso in anticipo se sbaglio qualcosa ma nn sn brava al pc ma imparo in fretta



cortesemente posta i report seguendo le istruzioni che ti ho postato sopra, i report non si postano per esteso. death

Modificato da - death in data 16/04/2009 09:09:58
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death
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Città: Pinerolo e dintorni


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Inserito il - 16/04/2009 : 09:13:16  Mostra Profilo
Buon giorno, allora, ho trovato il problema, puoi anche sospendere la scansione con Lopsd, non mi serve piu', segui questa procedura:

Scarica Navilog da qui

scarica Navilog

scaricalo sul sul desktop e installalo.

1) riavvia il computer in modalità provvisoria

Citazione:
Windows XP e Windows 2003
Selezionare Start|Spegni computer.
Selezionare Riavvia dal menu a discesa e cliccare su OK. Windows sarà riavviato.
Premere ripetutamente F8 all'avvio del computer per visualizzare il menu delle Opzioni avanzate di Windows.
Su questo menu selezionare la prima opzione, "Modalità provvisoria", quindi Windows XP o Windows 2003.
Quando viene richiesto, effettuare l'accesso come amministratore locale.


2) esegui Navilog1

3) scegli l'opzione 1, farà la ricerca sul pc, quando ha terminato rilancia Navilog1

4) scegli l'opzione 2 (Automatic Cleaning) e dai l'ok (eseguirà la pulizia dei files infetti trovati)

5) Riavvia il pc in modalità normale esegui navilog, scegli la lingua e, al menù di scelta, seleziona l'opzione 1 (non scegliere le altre).

Ad un certo punto uscirà una scritta "Analysis ... Terminate", premi un tasto come richiesto e si aprirà un file di testo (il rapporto della scansione).

nota: lo trovi anche in c:\ con il nome cleannavi.txt

Posta il report seguendo le indicazioni ricevute.
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maristella
Junior Member

Città: scordia


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Inserito il - 16/04/2009 : 09:41:37  Mostra Profilo
htt*://wikisend[.com]/download/485490/malwarebytes.txt



te lo scrivo ancora una volta, sopra ti ho postato le istruzioni per caricare i report sul web, ti pregherei di leggerle, non posso passare la giornata a sistemare i tuoi report. Te ne sarei veramente grato. death

Modificato da - death in data 16/04/2009 09:48:40
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death
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Inserito il - 16/04/2009 : 09:50:22  Mostra Profilo
Buon giorno, esegui la procedura con Navilog, poi riesegui malwarebytes e rimuovi tutto quello che viene trovato di infetto.

Ti pregherei di leggere quello che ti scrivo altrimenti la discussione sembra seguire un maiale impazzito invece di un ordine logico. Grazie

I prossimi report postali come ti ho indicato nel mio primo post.
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maristella
Junior Member

Città: scordia


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Inserito il - 16/04/2009 : 16:11:45  Mostra Profilo
GRAZIE e scusa ancora se ho fatto qualche pasticcio provo a fare tutto quello che m'hai detto
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maristella
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Città: scordia


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Inserito il - 17/04/2009 : 11:08:05  Mostra Profilo
ho fatto la procedura con navilog ma dopo 4 ore nn compare analysis terminate . Intanto grazie.. ora riesco ad entrare con mozilla ma google da sempre problemi. Ho rifatto la scansione con malwarebytes ha trovato un altro virus l'ho eliminato . Aspetto istruzioni grazie death
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death
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Inserito il - 17/04/2009 : 12:58:37  Mostra Profilo
Buon giorno, mi riposti un log di hijackthis, se l'infezione è ancora presente la rimuoviamo a mano, non ho mai visto un comportamento simile da parte di navilog.
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maristella
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Città: scordia


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Inserito il - 17/04/2009 : 17:46:03  Mostra Profilo
spero daver capito cosa fare solo che ho paura di sbagliare sn una frana scusa
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maristella
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Città: scordia


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Inserito il - 17/04/2009 : 18:28:20  Mostra Profilo
ho rifatto la scansione con malware mi compare sempre che c'è un virus di nome rogue.residue
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death
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Inserito il - 18/04/2009 : 09:36:36  Mostra Profilo
Buon giorno, mi chiedo..hai letto quello che ti ho chiesto sopra? una scansione con hijackthis non con malwarebytesè il primo programma della lista che ti avevo postato, malwarebytes troverà sempre l'infezione se non la rimuoviamo a mano.
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maristella
Junior Member

Città: scordia


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Inserito il - 19/04/2009 : 18:30:08  Mostra Profilo
htt*://wikisend[.com]/download/910332/hijackthis.txt

Modificato da - death in data 20/04/2009 12:28:44
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maristella
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Città: scordia


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Inserito il - 19/04/2009 : 18:31:16  Mostra Profilo
grazie e scusa ..... dimmi solo cosa posso fare x sdebitarmi?
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death
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Inserito il - 20/04/2009 : 12:36:24  Mostra Profilo
Buon giorno, l'infezione è ovviamente senpre presente, visto che Navilog non funziona sul tuo pc, lo rimuoviamo a mano, segui le istruzioni:

scarica Avenger salva il file sul desktop.

Esegui avenger (doppio click) e nella finestra copia/incolla tutto il testo in rosso:

files to delete:
C:\Documents and Settings\stella\Impostazioni locali\Dati applicazioni\usqsy_navps.dat
C:\Documents and Settings\stella\Impostazioni locali\Dati applicazioni\usqsy.dat
C:\Documents and Settings\stella\Impostazioni locali\Dati applicazioni\usqsy_nav.dat
C:\Documents and Settings\stella\Impostazioni locali\Dati applicazioni\usqsy.exe

Registry keys to delete:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\usqsy.exe


Spunta "Automatically disable any rootkits found" e clicca su "execute".
Il pc dovrebbe riavviarsi da solo, altrimenti riavvialo tu. Posta il report rilasciato lo trovi in c:\avenger.

Devo ancora prepararti un file per rimuovere una chiave di registro, spero di farcela per questa sera.







Modificato da - death in data 20/04/2009 14:17:25
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maristella
Junior Member

Città: scordia


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Inserito il - 20/04/2009 : 13:38:42  Mostra Profilo
sono la solita imbranata
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